spinflopの日記

中堅マンション管理及びマンションライフ

契約者死亡時のNTT固定回線は放置でOK

NTT東日本に電話(116)で直接確認した。電話機にNTTのロゴが書いてあったのでレンタルか、と心配したが、黒電話でなければレンタルは殆どないとのこと。
最初、相続人でない人に対しては、「個人情報なので、一切開示できない」と渋ったので、事情を細かく説明して、教えて貰った。
ともかく、回線の承継・解約等は、相続人任せでOKであり、不動産の所有者は関知する必要がないとのこと。

検索すると、「親が死んだので、、」とか言うQ&Aが沢山出て来る。問題は認知症になった場合で、本人以外解約出来ない。そしてさらに、局のアドバイスとしては「料金滞納して回線ストップさせるのが正しいやり方」なのだそうだ。びっくり。