工事がドタキャンされた理由

再補修工事のために見に来てもらった際、半年点検工事の際にドタキャンされた理由を文書で示せ、と強く言っておいたら手紙を送ってきた。手紙の中身は、
「もうしわけありませんでした」
いやはや、そういうことを聞きたいのではない。詫びは何度も聞いたのでもう良いのだ、、、。どの業者がさぼったのか、どのB建設スタッフが電話連絡をミスったのか、それを聞き出したいのだ。